Mūsu klients ir mūsu vērtība! Tādēļ īpašu vērību pievēršam augsta klientu apkalpošanas līmeņa nodrošināšanai. Sasniedzamība, operativitāte un rūpes par Jūsu vajadzībām būs ikdienišķas lietas, ko jutīsiet, kļūstot par mūsu klientu!

Komunālserviss saskaņo jaunās apsaimniekošanas tāmes

Vēlamies sniegt informāciju mūsu apsaimniekojamo dzīvojamo māju iedzīvotājiem par apsaimniekošanas tāmju sastādīšanu, tajās iekļautajiem darbiem un izmaksām. Apsaimniekošanas nodaļas vadītājs Ainārs Čanders ir sagatavojis jaunā gada daudzdzīvokļu māju apsaimniekošanas tāmes.

Pamats mūsu sadarbībai ir spēkā esošā likumdošana, kas paredz gan daudzdzīvokļu māju pārvaldnieka un apsaimniekotāja izvēli, gan apsaimniekošanā iekļaujamos pasākumus, gan arī apsaimniekošanas maksas jeb tāmju sastādīšanas kārtību (Likums par dzīvokļu īpašumu, MK Noteikumi Nr.1013, Nr.1014 u.c. Normatīvie akti).

Izstrādājot apsaimniekošanas tāmes 2010.gadam, atbilstoši MK Noteikumiem, esam tajās iekļāvuši arī maksu par sētnieka pakalpojumiem, kas līdz šim bija izdalīts kā atsevišķs papildus maksājums. Lai tas būtu objektīvi, esam veikuši sagatavošanas darbu pārmērot sētnieku uzkopjamās teritorijas tām mājām, ar kurām noslēgtajos līgumos ir paredzēts sētnieka pakalpojums. Šeit uzreiz jāatzīmē, ka šis postenis sastāda procentuāli lielu daļu no paredzamās apsaimniekošanas maksas. Ir pat mājas, kurās tas ir virs 30 %. Tas atkarīgs no mājai pieguļošās teritorijas lieluma.

Iepriekšējos gados, izstrādājot apsaimniekošanas tāmes, nav ticis pietiekoši objektīvi izvērtēts arī pārējo izmaksu posteņu sadalījums. Tā, piemēram, materiālu uzkrājumu veidošanai paredzētie 12.3 santīmi no m², faktiski ir izveidoti uz mājas pārvaldīšanas un sētnieku pakalpojumu izdevumu rēķina.

Janvāra mēnesī esam ieplānojuši organizēt dzīvokļu īpašnieku kopsapulces visās mūsu apsaimniekojamās mājās, lai iepazīstinātu iedzīvotājus ar mūsu piedāvātajām apsaimniekošanas izmaksām 2010.gadam. Tāpēc aicinām jau laikus arī pašiem izvērtēt, cik lielā apjomā esat gatavi piedalīties mājas tehniskā stāvokļa uzlabošanā. Ar šo domāts mājas materiālu uzkrājuma veidošanai paredzētās izmaksas, jo šī brīža situācija rāda, ka dažādās mājās veidojas dažāda apsaimniekošanas maksa, ko nosaka un noteiks tieši tas, cik liels tāmē tiks ielikts šis izdevumu postenis.

Ceram, ka mūsu sadarbība veidosies konstruktīva un pozitīvu rezultātu dodoša, jo, mūsuprāt, tikai sadarbojoties varam mainīt esošo situāciju uz labo pusi.